Mejor Comercio del Año y Franquicias

El trabajo bien hecho tiene su recompensa, y en General Optica estamos orgullosos de que nuestros esfuerzos por cuidar la salud visual de nuestros clientes sea reconocido. Un año más General Optica vuelve a ganar en el certamen Comercio del Año en la categoría ópticas. A este reconocimiento por parte de consumidores y clientes este año además, se une la satisfacción de que General Optica haya sido valorada como Mejor Franquicia del Año del sector óptico.

El Certamen Mejor Comercio del Año

El galardón, otorgado por la entidad organizadora del mismo nombre, recoge el sentir de los consumidores en áreas específicas como el servicio que reciben, la calidad de los productos y otras áreas de relevancia para ellos. En efecto, el certamen de Comercio del Año es el mayor sondeo de los consumidores en España y uno de los mayores estudios de mercado del sector retail. En esta edición han participado casi 90.000 personas que con sus votos han seleccionado a sus 33 comercios favoritos en diferentes categorías: moda, belleza, alimentación, cosmética, óptica etc.

Como cada año los consumidores han realizado sus valoraciones en base a 6 criterios: la relación calidad-precio, la calidad de los productos, el surtido de los productos, la profesionalidad del servicio cliente y la amabilidad del personal. Además, este año se ha consultado a los clientes sobre el ambiente y el protocolo de seguridad Covid, algo que preocupaba de manera especial a todos los usuar